我喜欢收集一些在别人看来毫不起眼的东西,比如在外贸业务过程中,我因为曾经无意间收集到的一张说明书,让我在短短一个小时内捕获到一个精准的销售线索。在供应商的垃圾桶里,我也曾发现过一位规模很大的精准潜在客户。
去年搬办公室时,有很多我之前入职这家公司后都没有看到过的东西。比如一些买回来很久的样品,比如一些看似没用的样机,只因为表面工艺是我之前没有见过的,不熟悉的,所以我就保留了样机;还有那些之前买回来的大牌样机留下的空的包装盒,还有一些印着小语种的说明书........担心同事们笑话我像个捡破烂的,我先是假装把这些东西都要扔掉,然后单独打包好,快速奔回新的办公室放在自己的角落里。
前段时间一个合作客户发过来一些大牌的包装照片和几个视频,告诉我他们老板想要把目前自己现有的包装改成同这个大牌的那种彩盒,来降低他们现有的成本,所以需要我提供下这个大牌这样的彩盒报价。
(资料图)
我一看到那个视频和照片后,非常熟悉,我马上想到,太巧了,这个彩盒样品我们有现成的。便回复对方,收到,我会尽快提供应商联系,提供报价给你。
几天后当我回到办公室,把这张照片给同事看,问他们我们以前这样买回来的样机,空的彩盒是放在哪里的。没想到其他三位同事异口同声地回复这款样机我们有买过,但是彩盒早扔了,谁会留着没用的彩盒。
我仔细回想,我觉得这个彩盒自己是有印象的,而且我应该还亲手摸过这个实物的彩盒,公司的某个地方肯定会有这样一个实物样盒。于是马上想到我在办公室的那个宝藏角落,一打开,果然一秒钟发现了这个大牌的彩盒样品。
经过和同事们核对,我得知这款产品是某个大牌在2020年上架的一款新品,距离现在怎么也有两年了,而且这款产品只有国外有,国内买不到。我忽然感觉客人问我恰好是问对了人,因为就算同行工厂当时有买这款样机,但也不一定同行工厂里也恰巧有一位像我这样喜欢收集废品的业务员,我觉得这种概率非常低。
于是,便想到了一个点子,我不能让客人觉得这个彩盒报价是那么轻轻松松地就能从我这里得到的。
在之前的工作中我额外为客人做了一些工作份外的事,如果每一次我都是那么快准狠地给出客人想要的结果和答复,他们便会以为我好像真的是无所不能的。如果不能在一些有难度的事情上体现出自己的稀缺性和独特性,在客户的眼里,我也终将只是与其他同行的业务员并无二样。
于是我决定把客人需要的这个大牌彩盒的报价晾他几天。中间客人一直不停在问什么时候能有报价,我总是回复在等供应商的信息。过了几天,我跟客人讲,你们有没有把需要这样彩盒的报价发给其他供应商呢?客人回复我,没有。因为我总在他们心里的第一位置。(我知道这都是表面的客气话)
便回复客人,建议你们可以发给其他的供应商也一起询价看看,如此,关于这样一款包装的价格也能有个对比,看看报价是否接近。(其实我就是想通过客人其他供应商的表现来与自己的表现进行一个对比,另外,如果有两个报价,我敢确定客人其他的供应商价格肯定会比我的高,所以我也是想通过这一点来为自己后续的调价保留多的一点空间)
并告知客人,我们的包装供应商告诉我,他们有做过这款大牌的彩盒,他们的要求非常高,所以价格也很贵。重要的是,供应商需要一个实物样才能进行报价,如果单单只是看照片和视频,供应同看不到这款彩盒的材质,工艺,以及尺寸。
最后在跟客人周旋了几个来回后,我说我尽全力预计在几天内提供这款产品的报价给你们,关于彩盒实物样,我会想尽办法尝试去得到一个样品,以便能更好地让供应商报出准确的价格来。保持联系。
后来我在发给客人的包装报价里,清晰地用照片附上了这个大牌彩盒的所有细节,包括材质和里面的配置,看到这份报价的人都会知道我手上有这样一个实物彩盒样,但是他们不会知道到底是来自我自己还是来自我的包装供应链。
不管哪一种情况,这都在某种程度上侧面体现了我们自身的实力。
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